Online Shop

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Allgemeines
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns, dem Verein NACHBARINNEN in Wien (im Folgenden „wir“, „uns“) ein wichtiges Anliegen. Wir speichern und verarbeiten Daten daher ausschließlich im Sinne des österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die aktuelle Fassung der DSGVO finden Sie HIER
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf diese Website. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich direkt auf der weitergeleiteten Website über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

Soweit nichts anderes angegeben ist, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sollten Sie Ihre Daten nicht bereitstellen, kann das aber dazu führen, dass die Website und die damit verbundenen Datenverarbeitungen nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können.

Links
Wir überprüfen Links, die unsere Website verlassen, redaktionell sehr sorgfältig. Trotzdem übernehmen wir für Inhalte auf Seiten, auf die von dieser Website oder von einem anderen Internetauftritt aus gelinkt wird, keinerlei Verantwortung oder Haftung.

Zu den einzelnen Verarbeitungstätigkeiten:
Bereitstellung der Website (Server Log-Files)
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen und Daten, die Ihr Browser an uns übermittelt, erhoben und in so genannten Server-Log Files gespeichert. Die Verarbeitung dieser Informationen und Daten ist erforderlich, damit die Inhalte unserer Website an Ihren Rechner ausgeliefert werden können. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • aufgerufener Inhalt
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • IP Adresse

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021. Die Gewährleistung der Funktionstüchtigkeit und Betriebssicherheit der Website stellen unsere berechtigten Interessen dar.
Diese Daten und Zugriffe werden anonymisiert in Server-Logfiles gespeichert. Dazu wird das letzte Viertel der IP Adresse auf 0 gesetzt. Wir verarbeiten daher keine personenbezogenen Nutzungsdaten. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich. Die Logfiles halten wir für 30 Tage auf den Servern vor, danach werden sie automatisch gelöscht. Die Informationen in den Log-Files werden für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebots verwendet (siehe Punkt „Matomo“).
Wir ziehen bei der Bereitstellung der Website die Levels Branding and Webdevelopment OG, Zollamtstraße 20, 4020 Linz heran, die Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von uns verarbeitent.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Information über Cookies und ähnliche Technologien
Bei einem Besuch unserer Website werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Datenpakete steuern einerseits die Darstellung und Bedienung der Seite, andererseits werden sie eingesetzt, um nützliche Informationen über die Verwendung dieser Website zu gewinnen. Einige Cookies werden nur vorübergehend gespeichert und beim Schließen des Browsers gelöscht. Andere Cookies werden längerfristig oder dauerhaft gespeichert.
Je nach Verwendungszweck und Funktion werden Cookies unterteilt in:

  • Essenzielle Cookies, die den technischen Betrieb und grundlegende Funktionen dieser Website sicherstellen und für den Betrieb der Website erforderlich sind.
  • Nicht-essenzielle Cookies, die zur Analyse- oder für Marketingzwecke eingesetzt werden.

Nähere Informationen über die auf unserer Website eingesetzten Cookies, zu den Zwecken und der Speicherdauer finden Sie in den Cookie-Einstellungen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht bei:

  • Essenziellen Cookies auf unseren berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021 an der Bereitstellung einer funktionstüchtigen Website, deren technischen einwandfreien Betrieb sowie deren reibungslosen Funktionalität;
  • Nicht-essenziellen Cookies auf der von Ihnen erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Ohne manche Cookies stehen Funktionen, die eine optimale Nutzererfahrung ermöglichen, wie beispielsweise YouTube- oder Vimeo-Videos, nicht zur Verfügung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie den Schieberegler bei „Externe Medien“ entsprechend regeln.

Außerdem können Sie Ihre Einwilligung und Cookie-Einstellungen in den Browsereinstellungen jederzeit anpassen und dadurch die Nutzung von Cookies unterbinden. Dadurch kann es jedoch zu Einschränkungen in der technisch einwandfreien Nutzung der Website kommen.
Zusätzliche Informationen zu YouTube und Vimeo:

Wir nutzen auf unserer Website die Videodienste YouTube, ein Dienst des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, und Vimeo, ein Dienst des Unternehmens Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA. Dadurch können wir Ihnen eine interaktive Nutzererfahrung bieten. Dabei kann es zu einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA kommen. Google LLC und Vimeo.com, Inc. sind nach dem „Data Privacy Framework“ zertifizierte Unternehmen und daher kann der internationale Datentransfer auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art 45 DSGVO gestützt werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach der Übermittlung durch Google LLC bzw. Vimeo.com, Inc. als Verantwortliche finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google bzw. der Datenschutzerklärung von Vimeo.

Matomo
Als Bestandteil unseres Internet-Services, durch den wir unseren Online-Auftritt weiter verbessern und an die Bedürfnisse der Nutzer*innen anpassen wollen, analysieren wir die Zugriffe auf unsere Website mittels Matomo. Für diese Analyse werden keine Cookies gesetzt, Matomo analysiert lediglich die Logfiles unserer Website. Wir ermöglichen Matomo daher die Erhebung von Verbindungs- und Gerätedaten (Browser, Gerätetyp, Gerätemodell, Land, Service-Provider, Bildschirmauflösung, Sprache, Betriebssystem) und von Daten über die Nutzung der Website (Verweildauer auf der Website, besuchte Seiten auf der Website etc.); die Ausführung von Analysesoftware sowie die Speicherung von Daten auf dem verwendeten Endgerät. Beim Einsatz von Matomo Analytics wird Ihnen eine „Session ID“ zugeordnet und erfasst. Wir haben den Webserver so konfiguriert, dass Ihre IP-Adresse ausschließlich gekürzt erfasst wird. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns daher nicht möglich.
Diese Informationen werden benutzt, um auszuwerten, wie Sie unsere Website nutzen. Matomo Analytics stellt uns die Daten in aggregierter Form als Statistiken (Reports über die Websiteaktivitäten) zur Verfügung. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy-policy/
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die von Ihnen erteilte Einwilligung (§ 165 Abs 3 TKG 2021 iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen [Link zum Cookie-Banner] widerrufen. Es besteht weder eine gesetzliche noch eine vertragliche Pflicht zur Bereitstellung der Daten. Würden wir die Daten aber nicht erheben und verarbeiten, könnten wir unsere Website allenfalls nicht bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Eine Löschung der Daten in den anonymisieren Server-Log-Files erfolgt automatisch nach 30 Tagen.
Die oben angegeben Daten werden an den Diensteanbieter von Matomo, InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, Neuseeland, übermittelt. Dabei kann es zu einer Übermittlung Ihrer Daten an Unternehmen nach Neuseeland kommen. Für Neuseeland besteht ein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO der Europäischen Kommission, weshalb der Datentransfer InnoCraft Ltd auf den Angemessenheitsbeschluss gestützt werden kann.

Newsletter
Gegenstand und Zweck der Datenverarbeitung ist die Ermöglichung der Zustellung des Newsletters um Sie über unsere Projekte, Erfolgsgeschichten, Neuigkeiten, Preise und Möglichkeiten mitzumachen und Familien zu unterstützen zu informieren. Außerdem messen wir die Performance des Newsletters, indem wir die Öffnungsrate, das Klickverhalten sowie Informationen über die technische Zustellbarkeit der Newsletter-Aussendung verarbeiten; diese Daten werden systemseitig generiert. Zu diesem Zweck verarbeiten wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stellt Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 174 TKG 2021 dar. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos zu widerrufen. Dazu klicken Sie bitte auf den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter oder wenden Sie sich an uns schriftlich oder telefonisch an alle angeführten Kontaktdaten. Die Generierung der Daten zur Performancemessung stützen wir auf unsere berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der Notwendigkeit der Beurteilung der Effektivität unseres Newsletters.
Ihre Abmeldung vom Newsletter wird in der Newsletter-Datenbank vermerkt, sodass Sie ab diesem Zeitpunkt keine weiteren Newsletter erhalten. Die endgültige Löschung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt automatisch mit Ihrer Abmeldung, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen und wir die Daten im Einzelfall nicht zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.
Zur Abwicklung des Newsletters nutzen wir den Newsletter-Versanddienst Mailchimp von The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (in weiterer Folge „Mailchimp“). Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse) an Mailchimp zur Abwicklung des Newsletters übermittelt sowie die Daten zur Performancemessung und Nutzung gesammelt. Mailchimp hat seinen Sitz in den USA, weshalb es zu einer Übermittlung Ihrer Daten in die USA kommt. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO der Europäischen Kommission, weshalb der Datentransfer an nach dem „Data Privacy Framework“ zertifizierte Unternehmen auf den Angemessenheitsbeschluss gestützt werden kann. Mailchimp ist ein nach dem Data Privacy Framework zertifiziertes Unternehmen, daher kann der Datentransfer auf Art 45 DSGVO gestützt werden. Außerdem stützen wir die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=de. Nähere Informationen finden Sie unter: https://mailchimp.com/de/legal/data-processing-addendum/.

Webshop
Gegenstand und Zweck der Datenverarbeitung ist die Ermöglichung der Abwicklung Ihres Kaufs in unserem Webshop. Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname,
  • Firmenname (optional);
  • Adresse;
  • Telefonnummer;
  • E-Mailadresse;
  • ggfs. eine abweichende Lieferadresse;
  • Zahlungsdaten (Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Banküberweisung) und erforderliche Zahlungsdetails.

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für den Abschluss und die Erfüllung der Kaufverträge (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) erforderlich. Wir speichern die Daten hinsichtlich ihrer Käufe entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für einen Zeitraum von sieben Jahren.
Im Rahmen der Abwicklung der Bestellungen im Onlineshop bedienen wir uns ziehen wir Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02, H210, Irland, als Zahlungsdienstleister heran, an das Ihre Daten (Kaufbetrag, Kaufdaten, Bankverbindung) zur Zahlungsabwicklung übermittelt werden. Sofern es dabei zu einem Datentransfer in die USA kommt, kann dieser Datentransfer auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art 45 DSGVO gestützt werden, weil die Stripe, Inc. mit Sitz in den USA ein nach dem „EU-US-Data Privacy Framework“ zertifiziertes Unternehmen ist. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Kontakt mit uns
Wenn Sie uns per E-Mail, postalisch oder telefonisch Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular, dem E-Mail, dem Schreiben oder dem Anruf inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer Kommunikation mit Ihnen und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich bis zur Erledigung Ihrer Anfrage und löschen Ihre Daten anschließend, sofern die Speicherung nicht für andere Zwecke erforderlich ist.

Social-Media-Auftritte
Wir betreiben Social-Media-Auftritte bei den Netzwerken Facebook und Instagram. Wir nutzen unsere Social-Media-Auftritte, um über unsere Projekte, Erfolgsgeschichten, Neuigkeiten, Preise und Möglichkeiten mitzumachen zu informieren. Darüber hinaus erhalten wir durch Interaktionen der Nutzer (Kommentare, Nachrichten und Reaktionen) gegebenenfalls weitere Informationen, die wir für unsere Social-Media-Auftritte beachten.
Außerdem nutzen wir bei unseren Social-Media-Auftritten die damit verbundenen Analyse-Funktionen und erhalten statistische Auswertungen zu unseren Aktivitäten und den Nutzern. Dabei setzen die Social-Media-Betreiber Cookies und andere ähnliche Technologien ein, um registrierte Nutzer mit einem Benutzercode zu identifizieren. Die zu den einzelnen Nutzern gespeicherten Informationen werden durch die Betreiber der Social-Media-Netzwerke gemäß deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien genutzt, insbesondere um werbenden Unternehmen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und in weiterer Folge Werbung anzubieten.

Gemeinsame Verantwortlichkeit
Als Betreiber unserer Social-Media-Auftritte sind wir hinsichtlich der Analyse-Funktionen gemeinsame Verantwortliche iSd Art 4 Z 7 iVm Art 26 DSGVO mit den jeweiligen Betreibern der Social-Media-Plattformen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zur Aufteilung der Verantwortlichkeit finden Sie bei den Betreibern der Plattformen:

Aus den Vereinbarungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Facebook und Instagram ergibt sich, dass diese für die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß Art. 12 bis 21 DSGVO sowie Art. 32 bis 34 DSGVO zuständig sind. Wir sind verpflichtet Anfragen zu Betroffenenrechten an Facebook und Instagram weiterzuleiten. Wir kommen mit den Informationen in diesem Punkt unserer Verpflichtung zur Bereitstellung unserer berechtigten Interessen nach.
Betreffend die Kategorien der betroffenen Personen und der personenbezogenen Daten verweisen wir auf die oben angeführten Informationen zu den jeweiligen Social-Media-Plattformen. Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuch unserer Social-Media-Auftritte auf unsere berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), die in einer Verbesserung unseres Online-Auftritts und einer optimierten und zeitgemäßen Darstellung unseres Vereins und unserer Tätigkeit liegen.
Im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Auftritten werden Ihre personenbezogenen Daten auch durch die jeweiligen Plattform-Betreiber verarbeitet:

  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (für Facebook und Instagram),

Auf Grundlage der Datenschutzerklärungen der Empfänger ist davon auszugehen, dass es zu einer Übermittlung Ihrer Daten an Unternehmen in den USA kommt. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO der Europäischen Kommission, weshalb der Datentransfer an nach dem „Data Privacy Framework“ zertifizierte Unternehmen, wie Meta Platforms, Inc. (für Facebook und Instagram), auf den Angemessenheitsbeschluss gestützt werden kann.
Wir haben auf die Verarbeitungen und Übermittlungen durch die Social-Media-Betreiber keinen Einfluss und geben personenbezogene Daten, die wir durch unsere Social-Media-Auftritte erhalten haben, nicht an Dritte weiter.

Spenden
Gegenstand und Zweck der Datenverarbeitung ist die Abwicklung Ihrer Spende. Dazu verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten (insbesondere Spendenbetrag, Spendendatum, IBAN, Verfügername, Verwendungszweck, Bankverbindung), die wir im Zuge Ihrer Spende übermittelt bekommen sowie ggfs. ihr Geburtsdatum zur Absetzbarkeit der Spende.
Die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten ist für den Abschluss der Spenden/Schenkungsverträge (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) und auf Grund steuerrechtlicher Vorschriften sowie von Geldwäschebestimmungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) erforderlich. Sofern Sie die Spendenabsatzbarkeit wünschen, erfolgen die dafür erforderlichen Verarbeitungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), die Sie jederzeit kostenlos widerrufen können, indem Sie sich schriftlich oder telefonisch an alle angeführten Kontaktdaten wenden.
Wir löschen die Daten von Spender*innen grundsätzlich nach Ablauf von 7 Jahren ab dem Jahr des letzten Spendeneingangs aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO).
Bei einer Online-Spende ziehen wir Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02, H210, Irland, als Zahlungsdienstleister heran, an das Ihre Daten (Spendenbetrag, Spendendaten, Bankverbindung) zur Zahlungsabwicklung übermittelt werden. Sofern es dabei zu einem Datentransfer in die USA kommt, kann dieser Datentransfer auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art 45 DSGVO gestützt werden, weil die Stripe, Inc. mit Sitz in den USA ein nach dem „EU-US-Data Privacy Framework“ zertifiziertes Unternehmen ist. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
Wenn Sie uns im Zuge Ihrer Spende Ihr Geburtsdatum und Ihren vollständigen Namen bekanntgeben, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, die uns zugewendeten Beträge zum Zwecke der Spendenabsetzbarkeit an das Bundesministerium für Finanzen zu übermitteln. Bei Nichtbereitstellung der für die Spendenanmeldung erforderlichen Daten können Ihre Spenden steuerlich nicht als Sonderausgaben berücksichtigt werden.

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf Ihrer Einwilligung und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie uns kontaktieren oder sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Unsere Kontaktdaten
Verein NACHBARINNEN in Wien
Muttersprachliche Begleitung für migrantische Familien
c/o WTH Veltze, Mares & Partner KG
1200 Wien, Dresdnerstraße 87/A21

Telefon: 0681 846 00 816
E-Mail: office@nachbarinnen.at

Sharing is caring

Wir leben von eurer Unterstützung. 
Darum freuen wir uns, wenn möglichst viele Menschen von unserer Arbeit erfahren. 

Unser Newsletter

Alles über unsere Arbeit, Aktuelles, Neues aus der Nähwerkstatt, Möglichkeiten mitzumachen und Familien zu Unterstützen die einen Neuanfang mit uns wagen.

Zum Newsletter anmelden

Kontakt

Postadresse:
Schellhammergasse 23/4
1160 Wien
+43 681 846 008 16

Spendenkonto

Verein NACHBARINNEN in Wien
Hypo Niederösterreich
IBAN AT16 5300 0001 5516 4441
BIC HYPNATWW
©Verein NACHBARINNEN in Wien 2024
Webdesign & Development: levels.dev
Fotos: ©Hanna Pribitzer
envelopephonemenuchevron-downcross-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram